Kuna Netflixi originaal, mis kirjeldab, kuidas pettushelistaja suutis veenda kiirtoiduettevõtete juhendajaid oma töötajaid otsima, on 'Ära võtke telefoni' lihtsalt kummitav. Lõppude lõpuks ei olnud need juhtumid mitte ainult mitmekordsed, vaid ka mitmekordsed, vaid väidetavalt hõlmasid nad ka rohkem kui 30 osariiki üle USA vähemalt 12 aasta jooksul, alates umbes 1992. aastast. Seega oli mitmeid õnnetuid, juhuslikult sihitud ohvreid, sealhulgas Louise Ogborn — nii et kui soovite nüüd tema, tema katsumuste ja selle tagajärgede kohta rohkem teada saada, on meil teile üksikasjad.
See oli 9. aprill 2004, kui 18-aastane Louise suunati McDonaldsi tagakontorisse, millega ta oli hea meelega liitunud Mount Washingtonis, Kentucky osariigis, pärast seda, kui tema ema oli kaotanud oma stabiilse töökoha. Kirikus käiva endise skauditüdruku ainus kavatsus oli oma perekonda rahaliselt aidata, mistõttu järgis ta alati töökaid ja ausaid väärtusi, mis talle varasest lapsepõlvest peale sisendati. Kuid abiturient poleks osanud arvata, et need sõjaväelise tausta omadused osutuvad nelja kuu jooksul pärast tööle asumist mõttetuks, kuna teda süüdistatakse narkoäri vargas.
Vastavalt aruanded , oli mees, kes väitis end olevat 'Officer Scott', helistas poodi vahetult pärast kella 16 ja suhtles juhiabi Donna Summersiga seoses raske kuriteoga. Ta kirjeldas kedagi, kelle välimus ühtis Louise'i omaga T-ga, ja selgitas, et nad olid varastanud kliendi rahakoti, enne kui pakkusid, et nad otsivad neid sealsamas või jaamas pärast vahistamist. Hirmunud ja laastatud teismeline järgis näiliselt eelmist võimalust, hoolimata sellest, et tal oli äärmiselt ebamugav, sest ta teadis, et nad ei leia midagi, sest ta oli täiesti süütu.
Louise'i tegelikult paluti eemaldage iga üksus riideid, mida ta kandis ükshaaval Donna kontoris, samal ajal kui 'ohvitser' kannatlikult valves viibis ja asju selgitas, kuid see ei lõppenud sellega. Isegi kui selgus, et tal ei olnud varastatud kaupa, kästi tal alasti jääda, end laiali laotada ja teha mõned füüsilised harjutused, et ta ei peidaks midagi oma pragudesse. 'Ma kargasin silmad välja, sest ma ei teinud midagi valesti,' ütles ta hiljem oma väites. 'Ma ei saanud varastada - ma olen liiga aus. Varastasin kord õpetaja käest pliiatsi ja andsin selle tagasi.
Justkui sellest ei piisanud, kutsus Donna pärast peaaegu tunni möödumist asutusse oma kihlatu Walter Nix Jr.-i, et helistaja korraldusel olukorda aidata, kuna ta pidi leti juurde tagasi pöörduma. Selleks hetkeks olid ära võetud nii Louise’i riided kui ka autovõtmed ning ta oli korraliku oleku huvides kaetud vaid väikese musta põllega, tekitades tunde, nagu ei saaks ta üldse lahkuda. Halvim osa on aga see, et järgmise kahe tunni jooksul 'ohvitser' kuidagi veenis Walterit seda tegema lase tal istuda tema sülle, suudleda, peksa, kuni ta punaseks läks, ja seejärel teha temaga oraalseksi. Alles siis, kui see kõik oli tehtud, mõistsid nad, et kõne ei saanud olla tõeline.
Louise'i peeti kinni kokku 3,5 tundi, enne kui reaalsus tema abijuhtidele koitis, kuid oli juba liiga hilja – 18-aastast oli nii füüsiliselt, seksuaalselt kui ka vaimselt rünnatud. Asjaolu, et Donna mängis oma õuduses rolli ja Walter oli läinud äärmustesse, tähendas, et nad olid helistajaga võrdselt süüdi, isegi kui nad uskusid, et täidavad autoriteetse tegelase korraldusi. See ei omanud tähtsust, et neile öeldi ekslikult, et ta on varas ja võimalik narkodiiler, kelle kodu otsiti läbi, kui nad rääkisid; neil polnud õigust teismelist nii kohelda. Ei aidanud ka Walteri lahkumine kohe pärast seksuaalakti lõppu.
Mis puutub Louise'i, siis see juhtum traumeeris teda sedavõrd, et ta ei pidanud mitte ainult läbima teraapiat ja võtma ravimeid, vaid ka sõpruse loomine muutus tema jaoks tõeliselt väljakutseks. Ta tunnistab, et ei saanud 'lubake kellelgi omale liiga lähedale tulla' ja loobus oma plaanist jätkata õpinguid Louisville'i ülikoolis meditsiinieelse üliõpilasena, kuna vajas lihtsalt pikka pausi. Ent 2007. aasta möödudes kogus tollal 21-aastane naine piisavalt julgust, et rääkida oma tõtt, osaledes siiski PTSD raviseanssidel – ta esitas Mcdonaldsi vastu 200 miljoni dollari suuruse hagi.
Oma väites väitis Louise, et McDonald’s ei suutnud teda kaitsta, kuna ta ei võtnud asjakohaseid meetmeid, et hoiatada oma töötajaid (kõikidel tasanditel) sellise petukõne eest, kuigi ta oli sellest hästi teadlik. Selle põhjuseks on asjaolu, et kohtudokumentide kohaselt oli kiirtoidukett esimest korda sellise intsidendi all juba 2002. aastal ja seejärel seisis silmitsi mitme teise juhtumiga, mis hõlmasid nelja erinevat osariiki.
Louise'i juhtum läks tegelikult kohtu alla 2007. aasta sügisel mille tulemuseks on talle mõisteti 5 miljonit dollarit karistuslikku kahjutasu, millele lisandub 1,1 miljonit dollarit kahjutasu ja kulud. McDonald’s kaebas hiljem selle otsuse edasi, ajendades teda nendega leppima, jättes täielikult seljataha 2010. aastal oma karistusliku kahju hüvitamise nõude, püüdes minevikust lõplikult edasi minna.
Jõudes sinna, kus Louise praegu on, on 30-aastane Kentucky osariigis põliselanik Taylorsville'is sellest ajast peale suutnud endale hea elu luua. Ta on õnnelikus abielus ettevõtte Xterior Solutionsi omaniku-operaatori Jason Boliniga, kellega ta näib jagab kahte kaunist tütart ja imearmsat lemmikloomakoera. Kui oleme ausad, näib ta hetkel oma eluga täiesti rahul olevat, mis on kõik, mis loeb.