Netflixi 'Eric' algab 9-aastase poisi nimega Edgar Andersoni kadumisega. Ühel hommikul lahkub ta kodust kooli, mis on paari kvartali kaugusel. Kuid ta ei jõua kunagi kooli ega naase koju. Nende paari kvartali jooksul jõudis keegi tema juurde ja päevade kuhjudes tekitab tema juhtum meediahullust, mis rebib Andersoni perekonnas kõik laiali. NYPD detektiiv Michael Ledroit tegeleb juhtumiga ja annab endast parima, et Edgarit leida, kuid teda painab ka eelmine juhtum.
Üksteist kuud tagasi jäi kadunuks teismeline nimega Marlon Rochelle. Kuigi Ledroit andis lapse leidmiseks endast parima, ei pälvinud tema juhtum nii palju tähelepanu ja tema ülemused ei paistnud juhtumi lahendamise pärast liiga muret lihtsalt seetõttu, et poiss oli mustanahaline ja oli teadaolevalt narkootikume tarvitanud. Ootamatult viivad Edgari juhtumi üksikasjad Ledroiti tõele selle kohta, mis Marloniga tegelikult juhtus.
Kuigi Marlon Rochelle'i juhtum kuulutati ummikusse sattunuks, Ledroit seda ei uskunud. Uurimine viis ta klubi The Lux juurde, mida juhib Alexander Gator, süüdimõistetud pedofiil, kes kasutas teadaolevalt oma asutust ebaseaduslikeks tegevusteks. Ledroit tahtis selle koha uurimist jätkata, eriti pärast seda, kui ta sai teada, et kaks aseohvitseri Kennedy ja Nokes on samuti temaga seotud. Kuid nii paljutõotav kui edumaa ka ei tundunud, ei lubatud tal ametlikult järge pidada. Isegi siis, kui tema ülemused panid juhtumi tagaplaanile, külastas Ledroit regulaarselt The Luxi, lootes komistada millegi otsa, mis võiks aidata juhtumit murda.
Ledroit kahtlustab, et Marlon töötas The Luxis seksitöötajana. Gatori minevikku ei olnud raske ette kujutada, kuid viimane püüdis Ledroiti veenda, et ta ei võta enda juurde lapsi. Ta väitis, et oli selle kõigega läbi ja ei tahtnud, et tema äri satuks millessegi ebaseaduslikku. Sellegipoolest on Ledroit veendunud, et vastused Marloni müsteeriumile peitusid Luxis ja lõpuks palub ta Gatoril üles tõmmata CCTV kaadrid päevast, mil Marlon kaduma läks.
Pidades seda ainsaks võimaluseks Ledroiti kahtluste hajutamiseks, vaatas Gator kaadrid üle ja mõistis, et Marloni mõrvapäeva kaadrid puuduvad salvestustest. Ta mõistab, et TJ-l on sellega midagi pistmist, mis teda vihastab, sest tema tegude tõttu on The Lux ohtu sattunud. Ta käsib TJ-l kaadrid tuua ja nagu selgub, on selles kõik vastused. Kui Ledroit kaadreid näeb, saavad tema kahtlused kinnitust. Lux oli koht, kus mõrv toimus ning Nokes ja Kennedy olid sellega seotud. Asja teeb veelgi hullemaks see, et sellega on seotud ka mõned palju suuremad nimed ja see seletab, miks Ledroiti ülemused ei olnud nii huvitatud juhtumi lahendamisest.
Sel õhtul juhtus nii. Marlon töötas TJ-st välja ja töötas The Luxis. Mõrvaööl maksis talle palka Richard Costello, kellele ta klubi tagumises allees suhu andis. Siis saabusid Nokes ja Kennedy ning nad peksid noort Marlonit nii palju, et ta ei saanud sellest enam kunagi toibuda. Ta suri kohapeal. See oli suur probleem mitte ainult detektiividele, vaid ka Richard Costellole, kes helistas kohe oma õemehele Bruno di Barile, Hudson Sanitationi omanikule. Di Bari kutsus tehases kohale oma inimesed, kes sündmuskohale jõudsid ja Marloni surnukeha prügi kättesaamise sildi all ära viisid. Nad viisid surnukeha prügimäele ja viskasid selle prügikasti, olles täiesti teadlikud, et keegi ei tule seda sealt otsima.
Teades, et TJ oli see, kes Marlonit juhtis, käskisid nad tal lõpetada CCTV salvestus, mis oli nende kuriteo ainus tunnistaja. Kui kaadrid olid kadunud, ei saanud keegi Kennedyt, Nokesi ja Costellot kuriteopaigale paigutada; keegi ei saaks kunagi teada, et prügikorjajad viivad Marloni surnukeha. Mis kõige tähtsam, keegi isegi ei teaks, et Marlon seal tapeti. Surnukeha või mõrvatõendi korral jääks tema juhtum teadmata kadunud inimese juhtumiks ning õigete inimestega NYPD-st taskus võivad Di Bari ja Costello kogu asja ära teha.
Nad oleksid sellest pääsenud, kui Ledroiti asemel oleks olnud mõni teine politseinik. Ükski teine politseinik poleks nii palju vaeva näinud asjade väljakaevamisega, mida seal näiliselt polnud. Ühtegi teist politseinikku poleks kummitanud tõsiasi, et mustanahaline poiss kadus ja keegi ei paistnud hoolivat. Tõe lõpuks tõi päevavalgele Ledroiti jätkuvad jõupingutused, mida õhutas Marloni ema halastamatu armastus oma poja vastu ja välja selgitada, mis temaga juhtus, isegi kui ta teadis oma südames, et ta on surnud. Kaadrid on ümberlükkamatud tõendid ja süüdlased antakse kohtu ette.